بوابة شرائح 4G يستار TG400L تربط 4 شرائح جوال بسنترال الشركة، فتصبح أرقام الجوال خطوطاً خارجية لكل هواتف المكتب. تناسب فرق المبيعات وخدمة العملاء والعيادات التي تتصل وترسل رسائل للعملاء على أكثر من رقم.
====
بوابة شرائح 4G يستار TG400L تربط أربع شرائح جوال بسنترال شركتك، فتتحول أرقام الجوال إلى خطوط خارجية يستخدمها كل موظف من هاتف مكتبه. أربعة منافذ 4G LTE مع VoLTE تعني أن فريق المبيعات أو خدمة العملاء يتصل ويستقبل على أكثر من رقم، دون أن يحمل كل موظف جوالاً خاصاً بالعمل. وهو الموديل الذي اعتمدته يستار في دليلها الرسمي لربط بواباتها مع سنترال P560، فخطوات الإعداد موثقة خطوة بخطوة.
ماذا تقدم بوابة شرائح 4G يستار TG400L؟
- 4 منافذ 4G LTE، بشريحة لكل منفذ ودعم VoLTE.
- منفذ شبكة LAN واحد بسرعة 10/100 Mbps.
- رسائل SMS جماعية وواجهة HTTP API وأوامر USSD.
- تشفير TLS وSRTP، وشبكة VPN عبر OpenVPN.
توزيع المكالمات على الشرائح الأربع
تجمع الشرائح في مجموعة واحدة وتختار استراتيجية Balance، فتتوزع المكالمات الصادرة عليها بدل أن تنتهي دقائق شريحة واحدة قبل البقية. وتحدد أقصى مدة للمكالمة وأقصى دقائق شهرية لكل شريحة، فلا تتجاوز باقة المشغل. وفي الاتجاه الوارد، توجّه مكالمات كل شريحة إلى وجهة مختلفة: رقم المبيعات إلى مجموعة المبيعات، ورقم الدعم إلى طابور خدمة العملاء.
رسائل جماعية للعملاء من المتصفح
ترسل الرسالة لعشرات الأرقام دفعة واحدة من واجهة البوابة، مع بيانات خاصة بكل مستلم، وتجدول الإرسال لوقت تحدده. هذا يخدم تذكير المراجعين بمواعيدهم، أو إبلاغ العملاء بجاهزية طلباتهم، أو إرسال عرض أسبوعي لقائمة عملائك. والرسائل الواردة تُحفظ في صندوق الوارد ويمكن تحويلها إلى البريد الإلكتروني، ونظامك الداخلي يرسل ويستقبل عبر واجهة HTTP API.
تبديل الشرائح ومتابعة حالتها
تعرض الواجهة حالة كل موديول ورقم منفذه بوضوح، فتعرف أي شريحة متصلة وأيها تحتاج تبديلاً، وتطفئ ذلك المنفذ وحده لتغييرها. والشرائح تُركّب وتُسحب والجهاز يعمل، فلا تنقطع مكالمات المنافذ الثلاثة الأخرى. ويمكن تركيب البوابة على المكتب، أو في راك 19 بوصة بجانب السنترال والسويتش.
استخدامات TG400L في السعودية
- فرق المبيعات في شركات التوزيع والمقاولات: أرقام جوال الشركة على هواتف المكتب.
- العيادات والمراكز الطبية: رقم جوال للحجز يرد عليه الاستقبال، ورسائل تذكير بالمواعيد.
- شركات الخدمات الميدانية: تواصل مع العملاء على أرقام جوال يعرفونها ويحفظونها.
الربط مع السنترال
يشرح الدليل الرسمي ربط TG400 مع سنترال P560 كخط Peer، ثم إخراج المكالمات عبر شريحة محددة، وتوجيه الوارد حسب مشغل الشريحة. وتعمل البوابة كذلك مع سنترالات S-Series والسحابي، وترتبط بالسنترال عبر وضع Peer أو Register أو Account. نطاقات LTE تعتمد على نوع الموديول.
TG400L أم TG800L؟
TG400L بأربع شرائح ومنفذ شبكة واحد LAN. أما TG800L فيضاعف العدد إلى 8 شرائح، ويضيف منفذ WAN إلى جانب منفذ LAN. ابدأ بـ TG400L للفريق المتوسط، واختر TG800L إذا احتجت أكثر من أربعة أرقام جوال.
الأسئلة الشائعة
هل أقدر أرسل رسائل SMS من الكمبيوتر؟
نعم، من واجهة الويب ترسل لرقم أو لمجموعة وتجدول الإرسال، وتقرأ الوارد في صندوق الوارد أو على بريدك الإلكتروني.
ما الفرق بين TG400L وTG200L؟
عدد الشرائح: أربعة في TG400L واثنتان في TG200L، والمزايا والبرنامج نفسها في الموديلين.
المواصفات
- الموديل: TG400L
- السلسلة: Yeastar TG Series (بوابة VoIP 4G)
- منافذ الجوال: 4 منافذ 4G LTE
- الشبكة الخلوية: 4G LTE مع دعم VoLTE (موديول LTE)؛ النطاقات حسب نوع الموديول
- الشرائح: شريحة لكل منفذ، تركيب وسحب أثناء التشغيل (Hot Plug)، دعم رمز PIN
- إنترنت عبر الشريحة: غير مدعوم
- منافذ الشبكة: منفذ LAN واحد 10/100 Mbps (RJ45)
- البروتوكولات: SIP وIAX2
- النقل والتشفير: UDP، TCP، TLS، SRTP
- ترميزات الصوت: G.711 A/μ، G.726، G.729A، GSM، ADPCM، Speex
- DTMF: RFC 2833، SIP INFO، Inband
- إلغاء الصدى: ITU-T G.168 LEC
- اتجاه المكالمات: من IP إلى الجوال، ومن الجوال إلى IP
- أوضاع الربط بالسنترال: حساب على البوابة (Account)، تسجيل على السنترال (Register)، Peer
- مزايا المكالمات: مجموعات شرائح بتوزيع Balance، حد لمدة المكالمة والدقائق الشهرية لكل شريحة، AutoCLIP، تحويل المكالمات وحجب الرقم (حسب المشغل)، Two Stage Dial
- الرسائل: إرسال واستقبال SMS، رسائل جماعية، حتى 300 حرف (ASCII أو Unicode)، تحويل SMS إلى بريد والبريد إلى SMS (حتى 10 أرقام)، HTTP API، أوامر USSD
- عبور NAT: Static NAT، STUN
- مزايا الشبكة: DHCP، IP ثابت، DDNS، جدار حماية، OpenVPN، QoS، Static Route، VLAN
- الإدارة: واجهة ويب، HTTP، FTP، TFTP، SSH، تحديث البرنامج عبر HTTP أو TFTP
- الطاقة: AC 100 إلى 240 فولت (كابل كهرباء مباشر)
- حرارة التشغيل: 0 إلى 40°C
- حرارة التخزين: -20 إلى 65°C
- الرطوبة: 10 إلى 90% بدون تكاثف
- التثبيت: على المكتب أو في راك 19 بوصة
المزايا
- 4 منافذ 4G LTE مع VoLTE: أربعة أرقام جوال يستخدمها الفريق كله من هواتف المكتب.
- توزيع Balance على الشرائح: المكالمات الصادرة تتوزع بدل استهلاك باقة شريحة واحدة.
- حد شهري للدقائق لكل شريحة: تتحكم في الاستهلاك وتبقى داخل باقة المشغل.
- رسائل SMS جماعية مجدولة حتى 300 حرف: تذكير بالمواعيد وإشعارات للعملاء من المتصفح.